Chính Sách Giao Hàng

Đối với đặt hàng qua website: shophangmy.vn

  • Tùy thuộc vào cự ly, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển. Chúng tôi hợp tác với những dịch vụ giao hàng như: giaohangtietkiem.vn, GHN, Bưu điện Việt Nam.
  • Mối đối tác sẽ có hình thức thu phí và thời gian giao hàng riêng, tùy thuộc vào sự lựa chọn của quý khách.
  • Nếu quý khách quá 72h vẫn chưa nhận được hàng, xin liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra với dịch vụ vận chuyển để xác nhận thông tin và giao hàng lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

Đối với đặt hàng qua Fanpage của shophangmy

  • Hóa đơn trên 500.000 thì sẽ freeship đối với khu vực nội thành. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian giao động từ 12h đến 24h.
  • Đối với khách ngoại thành đặt hàng trên fanpage, nhân viên sẽ hướng dẫn hoặc đặt hàng giùm thông qua website.

Một số trường hợp khác như

  • Khách hàng thay đổi địa chỉ khác với địa chỉ thanh toán, chúng tôi vẫn chấp nhận và giao hàng tận nơi theo nhu cầu quý khách.
  • Khi khách hàng muốn thay đổi thông tin vận chuyển, hãy liên hệ với chúng tôi sớm nhất để chúng tôi nhanh chóng giải quyết giúp bạn.
  • Sau khi đặt hàng, khách hàng hãy yên tâm theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa trực tiếp trên website hoặc một e-mail xác nhận sẽ được tự động gửi đến cho bạn với Mã đơn hàng của bạn. Một e-mail khác cũng sẽ được gửi đến cho bạn khi đơn hàng của bạn đã được vận chuyển. Đơn đặt hàng được chuyển trong vòng 24 giờ sau khi shophangmy xác thực thông tin cùng quý khách.